§. Trattamento dei dati personali
Il presente testo relativo alla privacy policy regola le modalità di trattamento dei dati raccolti dal sito internet www.ighirigori.it.
In primo luogo utilizzando il sito l’utente autorizza il trattamento dei suoi dati personali.
Titolare e responsabile del trattamento dei dati è Carpanelli Erika Via della Tecnica, 65 – 40068 San Lazzaro di Savena (BO).
Il titolare del trattamento dei dati è responsabile dell’acquisizione, dell’uso, della trasmissione, della conservazione e della protezione dei dati personali in conformità alla normativa vigente Regolamento UE 679/2016 (Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati).
Il trattamento dei dati avviene in forma esclusivamente elettronica, attraverso strumenti e supporti informatici atti ad assicurare la sicurezza e riservatezza dei dati medesimi.
Le informazioni immagazzinate sono protette da accessi non autorizzati.
La finalità della raccolta di tali dati è relativa: all’esecuzione dell’ordine di acquisto (nome, cognome, indirizzo, recapiti telefonici ed e-mail), alla notifica dei pagamenti necessari alla spedizione della merce acquistata (con necessaria comunicazione dei dati stessi a terzi fornitori dei servizi di pagamento e di spedizione), alla gestione delle comunicazioni verso dell’utente tramite email o newsletter.
I servizi di gestione dei pagamenti permettono a questo Sito Web di processare i pagamenti ricevuti tramite bonifico bancario, Paypal e Satispay. I dati utilizzati per il pagamento vengono acquisiti direttamente dal gestore del servizio di pagamento richiesto senza essere in alcun modo trattati da questo Sito Web.
Il conferimento dei dati ed il consenso al trattamento per le finalità di cui allo scopo del contratto ovvero l’evasione dell’ordine ed il relativo pagamento è necessario alla conclusione stessa nonché all’esecuzione del contratto pertanto il rifiuto di fornire tali dati o di prestare il consenso al relativo trattamento ha come conseguenza l’impossibilità per l’utente di acquistare i prodotti e i sevizi di offerti.
L’utente ha diritto che i suoi dati possano essere aggiornati, rettificati o integrati, così come è permessa la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati.
L’utente ha diritto di opporsi, in tutto o in parte al trattamento dei dati personali e revocare in qualsiasi momento il suo consenso al trattamento precedentemente dato a I ghirigori a mezzo e-mail a erika@ighirigori.it.
§. Quali dati personali raccogliamo e perché li raccogliamo?
Mentre visiti il nostro sito, tracciamo: i prodotti e le pagine che hai visualizzato, la durata della tua navigazione, la tua posizione geografica, i canali che ti hanno portato al sito (social, organic, direct, referall), con quale dispositivo stai navigando (mobile, desktop, tablet) e utilizzeremo queste informazioni per, ad esempio, migliorare e facilitare la navigazione del nostro sito e a scopo di analisi statistica.
Quando effettui un acquisto presso di noi, ti invitiamo a fornire informazioni quali: nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, indirizzo e-mail, numero di telefono, dettagli del pagamento e informazioni opzionali sull’account, come il nome utente e la password. Useremo queste informazioni per: inviarti informazioni sull’account e sull’ordine (ove necessario), rispondere alle tue richieste (inclusi reclami e rimborsi), elaborare i pagamenti e prevenire le frodi, configurare il tuo account per il nostro negozio, rispettare tutti gli obblighi legali a nostro carico (come il calcolo delle imposte), migliorare le offerte del nostro negozio.
Se decidi di aderire al nostro servizio di newsletter riceverai le comunicazioni alla e-mail che hai selezionato in fase di iscrizione e in ogni momento, dalla tua area riservata del sito o direttamente dal disclaimer della singola e-mail, potrai decidere se e quali informazioni ricevere.
Se crei un account, archivieremo il tuo nome, indirizzo, e-mail e numero di telefono: questi dati verranno poi usati per agevolare il tuo accesso per i tuoi ordini futuri.
Archiviamo anche commenti e recensioni, se scegli di lasciarceli.
I commenti e recensioni
Quando i visitatori lasciano commenti sul blog e recensioni sullo shop, raccogliamo i dati mostrati nel modulo dei commenti oltre all’indirizzo IP del visitatore e la stringa dello user agent del browser per facilitare il rilevamento dello spam. Una stringa anonimizzata creata a partire dal tuo indirizzo email (altrimenti detta hash) può essere fornita al servizio Gravatar per vedere se lo stai usando. La privacy policy del servizio Gravatar è disponibile qui: https://automattic.com/privacy/. Dopo l’approvazione del tuo commento, la tua immagine del profilo è visibile al pubblico nel contesto del tuo commento.
I commenti dei visitatori possono essere controllati attraverso un servizio di rilevamento automatico dello spam.
Il modulo di contatto
Gli invii dei moduli di contatto vengono archiviati per il tempo necessario a fornire al cliente una risposta esaustiva alla sua richiesta.
Non utilizziamo le informazioni inviate attraverso i moduli di contatto per scopi di marketing.
Contenuto incorporato da altri siti web
Gli articoli su questo sito possono includere contenuti incorporati (ad esempio video, immagini, articoli, ecc.). I contenuti incorporati da altri siti web si comportano esattamente allo stesso modo come se il visitatore avesse visitato l’altro sito web. Questi siti web possono raccogliere dati su di te, usare cookie, integrare ulteriori tracciamenti di terze parti e monitorare l’interazione con quel contenuto incorporato, incluso il tracciamento della tua interazione con il contenuto incorporato se hai un account e hai effettuato l’accesso a quel sito web.
§. Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati?
In generale conserviamo le tue informazioni finché ne abbiamo bisogno per le finalità descritte qui sopra e utilizziamo i dati e finché siamo legalmente tenuti a continuare a mantenerli. Ad esempio, archiviamo le informazioni sull’ordine per 10 anni per ragioni fiscali e di contabilità. Tali informazioni includono nome, indirizzo e-mail e indirizzi di fatturazione e spedizione.
Se lasci un commento, il commento e i relativi metadati vengono conservati a tempo indeterminato. È così che possiamo riconoscere e approvare automaticamente eventuali commenti successivi invece di tenerli in una coda di moderazione. Per gli utenti che si registrano sul nostro sito web, memorizziamo anche le informazioni personali che forniscono nel loro profilo utente. Tutti gli utenti possono vedere, modificare o cancellare le loro informazioni personali in qualsiasi momento (eccetto il loro nome utente che non possono cambiare). Gli amministratori del sito web possono anche vedere e modificare queste informazioni.
Se lasci un commento sul nostro sito, puoi scegliere di salvare il tuo nome, indirizzo e-mail e sito web nei cookie. Sono usati per la tua comodità in modo che tu non debba inserire nuovamente i tuoi dati quando lasci un altro commento. Questi cookie dureranno per un anno. Se hai un account e accedi a questo sito, verrà impostato un cookie temporaneo per determinare se il tuo browser accetta i cookie. Questo cookie non contiene dati personali e viene eliminato quando chiudi il browser. Quando effettui l’accesso, verranno impostati diversi cookie per salvare le tue informazioni di accesso (es. la password per la sezione shop), per le tue opzioni di visualizzazione dello schermo (es. l’impostazione della lingua) e per tenere traccia del contenuto del carrello mentre stai navigando. I cookie di accesso durano due giorni mentre i cookie per le opzioni dello schermo durano un anno. Se selezioni “Ricordami”, il tuo accesso persisterà per due settimane. Se esci dal tuo account, i cookie di accesso verranno rimossi.
§. Quali diritti hai sui tuoi dati?
Se hai un account su questo sito, o hai lasciato commenti, puoi richiedere di ricevere un file esportato dal sito con i dati personali che abbiamo su di te, compresi i dati che ci hai fornito. Puoi anche richiedere che cancelliamo tutti i dati personali che ti riguardano. Questo non include i dati che siamo obbligati a conservare per scopi amministrativi, legali o di sicurezza.
§. Cosa condividiamo con gli altri?
Condividiamo le informazioni con terze parti che ci aiutano a fornire servizi del negozio come ad esempio i servizi di pagamento.
Accettiamo pagamenti tramite PayPal e Satispay. Durante l’elaborazione dei pagamenti, alcuni dati vengono trasferiti a PayPal, incluse le informazioni necessarie per elaborare o supportare il pagamento, come il totale degli acquisti e i dati di fatturazione e lo stesso avviene per Satispay
Per ulteriori dettagli, consulta la privacy policy di PayPal e di Satispay.
§. I cookie
In informatica i cookie HTTP sono righe di testo usate per eseguire autenticazioni automatiche, tracciatura di sessioni e memorizzazione di informazioni specifiche riguardanti gli utenti che accedono al server.
In termini pratici e non specialistici, un cookie è un piccolo file, memorizzato nel computer da siti web durante la navigazione, utile a salvare le preferenze e a migliorare le prestazioni dei siti web. In questo modo si ottimizza l’esperienza di navigazione da parte dell’utente.
Nel dettaglio, sono stringhe di testo di piccola dimensione inviate da un server ad un Web client (di solito un browser) e poi rimandati indietro dal client al server (senza subire modifiche) ogni volta che il client accede alla stessa porzione dello stesso dominio web.
Tale riconoscimento permette di realizzare meccanismi di autenticazione, usati ad esempio per i login; di memorizzare dati utili alla sessione di navigazione, come le preferenze sull’aspetto grafico o linguistico del sito; di associare dati memorizzati dal server, ad esempio il contenuto del carrello di un negozio elettronico; di tracciare la navigazione dell’utente, ad esempio per fini statistici o pubblicitari.
Ogni dominio o sua porzione che viene visitata col browser può impostare dei cookie. Poiché una tipica pagina Internet, ad esempio quella di un giornale in rete, contiene oggetti che provengono da molti domini diversi e ognuno di essi può impostare cookie, è normale ospitare nel proprio browser molte centinaia di cookie.
[fonte wikipedia]
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Se vuoi saperne di più sui cookies puoi guardare questo breve video fatto dal Garante per la protezione dei dati personali.
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